Betspino Casino Reseña honesta de Casino Guru

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El equipo de quejas había ampliado el período de investigación, pero no pudo continuar debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas. En consecuencia, la queja fue rechazada porque no era posible realizar una investigación más exhaustiva. El jugador alemán había ganado una suma importante en el póquer online de alto riesgo, pero su cuenta fue cerrada permanentemente debido a una supuesta violación de los términos y condiciones.

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Juega con cabeza y aprende a parar y a retirar las ganancias

A pesar de presentar documentación clara, el casino afirmó que los documentos no eran legítimos y dejó de comunicarse. El jugador de Holanda está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador de Brasil solicitó un retiro una semana antes de presentar esta queja. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja.

El jugador de Canadá tuvo problemas para retirar fondos del casino, ya que se le pidió que confirmara la propiedad de una tarjeta prepago utilizada para depósitos. A pesar de proporcionar recibos y embalaje, el casino se negó a procesar el retiro porque la tarjeta no tenía el nombre del jugador, lo que no era posible con las tarjetas prepago Vanilla. El Equipo de Quejas intentó aclarar la situación solicitando información adicional al jugador, pero debido a la falta de respuesta, la queja fue finalmente rechazada. Hemos analizado minuciosamente 20bets Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. El jugador de España, que tenía un retiro pendiente de 950€, no pudo acceder a su cuenta debido a un bloqueo de IP y no recibió respuesta del soporte del casino.

Las ganancias de los jugadores son inaccesibles debido a restricciones de países.

Sin embargo, el casino proporcionó pruebas suficientes para demostrar que el mismo dispositivo había accedido a ambas cuentas. Como ambas cuentas habían utilizado bonos y las ganancias en cuestión procedían del uso de un bono, el casino actuó de acuerdo con sus términos y condiciones en este caso. El jugador de México estaba experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso.

A pesar de cumplir con todos los requisitos de verificación del casino, incluido proporcionar detalles de la transacción de Neteller, el casino solicitó repetidamente la misma información. El jugador quería retirar 900€ y el problema persistía desde hacía algunas semanas. El equipo de quejas se comunicó con el casino, que confirmó que la cuenta del jugador estaba verificada y que los retiros se habían procesado. El jugador confirmó la recepción de los pagos y la queja se marcó como resuelta.

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El mínimo para depositar es de $100 y el máximo llega a $500.000, que puede ser vía transferencia bancaria o e-Wallet. Por ejemplo, si en el blackjack sumas 16 no sigas pidiendo cartas y en la ruleta, distribuye apuestas en la mesa y ten cuidado con los plenos. En este sentido, es muy importante que conozcas las herramientas y bonificaciones de cada tragamonedas, puesto que muchas de ellas te pueden ayudar a hacer de tus apuestas mucho más eficientes.

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